Ratgeber · Dokumentationspflicht

GwG-Dokumentationspflicht für Immobilienmakler: Prüfungen und Nachweise nachvollziehbar festhalten

GwG-Dokumentation: Nicht nur prüfen – sondern nachvollziehbar festhalten.

Im Geldwäschegesetz geht es für Immobilienmakler nicht nur darum, Informationen einzuholen. Entscheidend ist auch, dass Identifizierung, Risikoanalyse, PEP-Hinweise, wirtschaftlich Berechtigte und Prüfentscheidungen nachvollziehbar dokumentiert werden. GWG ImmoKompass hilft dabei, diese Schritte in einer digitalen GwG-Akte zu bündeln.

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Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung. Sie zeigt, wie typische GwG-Dokumentationsprozesse im Immobilienbereich strukturiert vorbereitet und digital abgebildet werden können.

Was bedeutet Dokumentationspflicht nach dem GwG?

Die Dokumentationspflicht bedeutet, dass relevante Prüfungen, Angaben, Nachweise und Entscheidungen nicht nur durchgeführt, sondern nachvollziehbar festgehalten werden sollten. Im Immobilienbereich betrifft das typischerweise Angaben zum Kunden, zum Vorgang, zur Identifizierung, zu wirtschaftlich Berechtigten, zur Risikoanalyse und zu auffälligen oder besonderen Risikofaktoren.

Je nach Einzelfall, Vorgangsart und behördlicher Anfrage können unterschiedliche Nachweise relevant sein.

Warum ist Dokumentation für Immobilienmakler so wichtig?

Viele Probleme entstehen nicht dadurch, dass gar nichts geprüft wurde, sondern dadurch, dass später nicht mehr nachvollziehbar ist, wann was geprüft, entschieden oder aktualisiert wurde.

Im Prüfungsfall zählt nicht die Erinnerung einzelner Mitarbeitender, sondern die nachvollziehbare Dokumentation im Vorgang.

  • weniger Suchaufwand
  • klarere Zuständigkeiten
  • bessere Vorbereitung auf Behördenanfragen
  • einheitlichere Prozesse im Team
  • weniger Papier- und E-Mail-Chaos
  • stärkere Nachvollziehbarkeit bei älteren Vorgängen

Was sollte typischerweise dokumentiert werden?

Nicht jeder Vorgang erfordert dieselbe Tiefe. Entscheidend ist eine nachvollziehbare, zum Risiko passende Dokumentation.

Kunden- und Vorgangsdaten

Stammdaten der Beteiligten und Eckdaten zum konkreten Vorgang.

Identifizierung natürlicher Personen

Ausweisangaben, Identifizierungsweg und Zeitpunkt der Prüfung.

Vertreter und Bevollmächtigte

Wer handelt im Namen wessen – mit zugehörigen Nachweisen.

Juristische Personen

Gesellschaftsangaben, Registerdaten und Vertretungsverhältnisse.

Wirtschaftlich Berechtigte

Beteiligungen, Stimmrechte und Kontrolle nachvollziehbar abbilden.

PEP-Hinweise

Angaben, Prüfschritte und Einordnung politisch exponierter Personen.

Risikoanalyse

Einzelfallbezogene Risikobewertung und ihre Begründung.

Prüfentscheidungen

Was wurde entschieden – und mit welcher Begründung.

Angeforderte und erhaltene Nachweise

Welche Dokumente angefordert, eingegangen oder offen sind.

Aktualisierungen im Vorgang

Wann sich Angaben oder Risikoeinschätzung verändert haben.

Interne Bearbeitungsschritte

Welche Schritte durch wen wann bearbeitet wurden.

Fristen und Status

Offene Aufgaben, Wiedervorlagen und Bearbeitungsstand.

Kommunikation mit Beteiligten

Rückfragen, Nachforderungen und relevante Antworten.

Export- und Freigabehistorie

Welcher Stand wurde wann exportiert oder freigegeben.

Typischer Dokumentationsablauf in einem GwG-Vorgang

  1. 1

    Vorgang anlegen

    Ein neuer Vorgang bündelt alle GwG-relevanten Informationen an einem Ort.

  2. 2

    Beteiligte erfassen

    Natürliche und juristische Personen werden mit ihren Rollen aufgenommen.

  3. 3

    Identifizierungsdaten aufnehmen

    Angaben zur Identifizierung werden strukturiert dokumentiert.

  4. 4

    Nachweise hochladen

    Belege und Dokumente werden direkt am Vorgang abgelegt.

  5. 5

    Wirtschaftlich Berechtigte dokumentieren

    Beteiligungen und Kontrollverhältnisse werden nachvollziehbar erfasst.

  6. 6

    PEP- und Risikohinweise prüfen

    Hinweise werden sachlich eingeordnet und im Vorgang festgehalten.

  7. 7

    Risikoanalyse durchführen

    Die Risikobewertung des konkreten Vorgangs wird begründet dokumentiert.

  8. 8

    Prüfentscheidung festhalten

    Entscheidungen werden mit Datum, Bearbeiter und Begründung gespeichert.

  9. 9

    Aktualisierungen protokollieren

    Änderungen an Angaben oder Bewertungen werden im Verlauf sichtbar.

  10. 10

    Vorgang für Behördenprüfung vorbereiten

    Ein strukturierter Export macht den Vorgang prüffähig auffindbar.

Häufige Dokumentationsfehler im Makleralltag

Ausweise liegen vor, aber ohne klare Zuordnung zum Vorgang

Risikoanalyse wurde nicht sauber gespeichert

Wirtschaftlich Berechtigte wurden nicht nachvollziehbar dokumentiert

PEP-Hinweise wurden geklärt, aber nicht protokolliert

Nachweise liegen verteilt in E-Mails, Papierakten und lokalen Ordnern

Zuständigkeiten im Team sind unklar

Aktualisierungen werden nicht nachgehalten

Fristen werden manuell überwacht

Bei Behördenanfragen müssen Unterlagen mühsam zusammengesucht werden

Ältere Vorgänge lassen sich nur schwer rekonstruieren

Eine digitale GwG-Akte hilft, diese Lücken zu reduzieren.

Eine Akte, ein Vorgang, eine nachvollziehbare Dokumentation

GWG ImmoKompass unterstützt Immobilienprofis dabei, GwG-relevante Informationen in einem digitalen Vorgang zusammenzuführen. Identifizierung, Risikoanalyse, wirtschaftlich Berechtigte, PEP-Hinweise, Nachweise, Bearbeitungsschritte und Behörden-Export werden strukturiert miteinander verbunden.

Digitale Vorgangsakte

Alle Informationen eines Vorgangs gebündelt an einem Ort.

Strukturierte Datenerfassung

Klare Felder statt freie E-Mail-Notizen.

Identifizierungsnachweise

Belege strukturiert dem Vorgang zuordnen.

Wirtschaftlich Berechtigte

Beteiligungen und Kontrolle nachvollziehbar abbilden.

PEP-Dokumentation

PEP-Hinweise sachlich am Vorgang festhalten.

Risikoanalyse

Risikofaktoren je Vorgang begründet bewerten.

Status und Fristen

Wiedervorlagen und Bearbeitungsstand im Blick.

Bearbeitungsprotokolle

Jeder Schritt mit Zeitstempel dokumentiert.

Nachweisverwaltung

Dokumente versioniert am Vorgang abgelegt.

Behörden-Export

Vorbereitete Prüfakte für behördliche Anfragen.

Freigabeprozess

Klare Verantwortlichkeiten und Freigaben.

Historie

Nachvollziehbare Entwicklung des Vorgangs.

Verbindung zu KYC, PEP, Risikoanalyse und Behördenprüfung

Die Dokumentationspflicht ist die Klammer um viele einzelne GwG-Schritte. KYC-Verfahren, PEP-Prüfung, Risikoanalyse, wirtschaftlich Berechtigte und Behördenprüfung wirken erst dann vollständig zusammen, wenn die Ergebnisse sauber im Vorgang dokumentiert werden.

Einen Gesamtüberblick über die wichtigsten Pflichten bietet unser Ratgeber zu den GwG-Sorgfaltspflichten für Immobilienmakler.

Für wen ist eine digitale Dokumentation besonders sinnvoll?

Einzelmakler

Klare, dokumentierte Prüfschritte ohne Papierchaos.

Maklerbüros mit mehreren Mitarbeitenden

Einheitliche Dokumentation über das gesamte Team.

Immobilienvertriebe

Standortübergreifend strukturierte GwG-Akten.

Bauträger

Wiederkehrende Käuferprüfungen sauber abbilden.

Projektentwickler

Komplexe Beteiligtenstrukturen dokumentieren.

Unternehmen mit vielen Vorgängen

Skalierbare Dokumentation statt Einzelfall-Suche.

Büros mit mehreren Standorten

Konsistente Prozesse über Standorte hinweg.

Vorbereitung auf Behördenanfragen

Unterlagen schneller bereitstellen können.

Teams mit Standardisierungswunsch

Einheitlicher GwG-Prozess für alle Mitarbeitenden.

Weiterführende Ratgeber

Häufige Fragen

Was bedeutet Dokumentationspflicht nach dem Geldwäschegesetz?

Sie bedeutet, dass relevante Prüfungen, Angaben, Nachweise und Entscheidungen nicht nur durchgeführt, sondern auch nachvollziehbar festgehalten werden sollten. Welche Anforderungen im Einzelfall gelten, hängt von Vorgangsart, Beteiligten und behördlicher Bewertung ab.

Warum ist die GwG-Dokumentation für Immobilienmakler wichtig?

Im Prüfungsfall zählt nicht die Erinnerung einzelner Mitarbeitender, sondern die nachvollziehbare Dokumentation im Vorgang. Eine strukturierte Akte erleichtert Rückfragen, interne Übergaben und die Vorbereitung auf Behördenanfragen.

Welche Unterlagen sollten Immobilienmakler dokumentieren?

Typischerweise können Kunden- und Vorgangsdaten, Identifizierungsangaben, Vertreter und Bevollmächtigte, juristische Personen, wirtschaftlich Berechtigte, PEP-Hinweise, Risikoanalyse, Prüfentscheidungen, Nachweise, Aktualisierungen und Bearbeitungsschritte relevant sein. Welche Tiefe konkret erforderlich ist, hängt vom Einzelfall ab.

Muss die Risikoanalyse dokumentiert werden?

Die Risikoanalyse ist nur dann belastbar, wenn sie nachvollziehbar dokumentiert und dem Vorgang zugeordnet wird. Welche Form und Tiefe konkret angemessen ist, kann je nach Einzelfall und behördlicher Bewertung variieren.

Müssen PEP-Hinweise dokumentiert werden?

PEP-Hinweise sollten in der Regel im Vorgang festgehalten werden – mit Angabe, wie die Information eingeholt und wie sie eingeordnet wurde. Eine sachliche, nachvollziehbare Dokumentation ist hier zentral.

Welche Rolle spielen wirtschaftlich Berechtigte in der Dokumentation?

Wenn juristische Personen beteiligt sind, gehört in der Regel zur Dokumentation, wer wirtschaftlich hinter der Gesellschaft steht und wie die Kontrolle ausgestaltet ist. Diese Angaben sind eng mit der Risikoanalyse verbunden.

Wie lange müssen GwG-Unterlagen aufbewahrt werden?

Das Geldwäschegesetz sieht allgemeine Aufbewahrungspflichten für GwG-relevante Unterlagen vor. Im Einzelfall können je nach Vorgang, Beteiligten und ergänzenden Vorschriften unterschiedliche Anforderungen bestehen. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung; konkrete Fristen sollten im Zweifel rechtlich geprüft werden.

Wie hilft eine digitale GwG-Akte bei Behördenanfragen?

Eine digitale GwG-Akte bündelt Identifizierung, Risikoanalyse, PEP-Hinweise, wirtschaftlich Berechtigte, Nachweise und Bearbeitungsschritte an einem Ort. So lassen sich Unterlagen im Anfragefall strukturiert auffinden und vorbereiten.

Unterstützt GWG ImmoKompass beim Behörden-Export?

Ja. GWG ImmoKompass unterstützt dabei, einen strukturierten Stand des Vorgangs für behördliche Anfragen vorzubereiten und bereitzustellen.

Ersetzt GWG ImmoKompass eine Rechtsberatung?

Nein. GWG ImmoKompass ist ein digitales Werkzeug zur strukturierten Dokumentation und Vorbereitung und ersetzt keine individuelle rechtliche Beratung.

Mach aus GwG-Prüfungen eine nachvollziehbare digitale Akte.

Mit GWG ImmoKompass kannst du Identifizierung, Risikoanalyse, PEP-Hinweise, Nachweise und Behörden-Export strukturiert in einem digitalen Vorgang zusammenführen.